Kung may napansin kang mali pagkatapos magbayad o gusto mong humiling ng pagbawi ng pondo, mag-contact sa [email protected], kasama ang petsa ng transaction, eksaktong halaga, at dahilan ng request mo.
Kung nakredit na ang pondo sa account ng recipient, puwedeng kailanganin mong direktang mag-contact sa recipient para hilingin ang pagbabalik nito, base sa pagsang-ayon nila.
Kung hindi ito posible, mag-contact sa Customer Service team namin para simulan ang proseso ng pagbabalik ng pondo.