К основному содержимому

Что делать, если вы потеряли карту

D
Автор: Duarte Moreira
Обновлено на этой неделе

Если ваша карта была потеряна или украдена, выполните следующие действия:

1. Заморозьте карту

Перейдите на панель управления картой (Card ) и выберите Freeze, чтобы немедленно заблокировать все операции.

2. Свяжитесь с нашей службой поддержки

Напишите нам на  [email protected] или позвоните по телефону +44 20 3038 3929, чтобы сообщить о проблеме.
Мы поможем обеспечить безопасность вашего аккаунта.

3. Запросите замену карты

Обратитесь к вашему работодателю с просьбой выдать новую карту. После получения карты следуйте activation steps (инструкциям по активации), чтобы начать её использование.

Нашли ответ на свой вопрос?