К основному содержимому

Что делать, если вы заметили несанкционированные транзакции

D
Автор: Duarte Moreira
Обновлено на этой неделе

Если вы заметили подозрительные или несанкционированные операции по карте, немедленно выполните следующие действия:

1. Заморозьте карту

Откройте панель управления картой Сard и выберите Freeze, чтобы заблокировать все операции по карте.

2. Измените пароль

Выйдите из аккаунта и на экране входа выберите “Forgot password?”(Забыли пароль?).
Следуйте инструкциям, чтобы  reset your password (сбросить пароль) и защитить ваш счёт.

3. Свяжитесь со службой поддержки

Сообщите о подозрительной активности на нашу почту [email protected] или по телефону +44 20 3038 3929. Мы начнём расследование и поможем обезопасить ваш счёт.

Нашли ответ на свой вопрос?