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O que fazer se identificar transações não autorizadas

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Escrito por Duarte Moreira
Atualizado há mais de 2 semanas

Se notar alguma transação suspeita ou não autorizada com cartão, faça imediatamente o seguinte:

1. Bloqueie o seu cartão

Vá para o Painel do Cartão e selecione Freeze para bloquear imediatamente todas as transações com cartão.

2. Altere sua senha

Saia da sua conta e selecione Forgot password? no ecrã de login. Siga as instruções para redefinir sua senha e ajudar a proteger sua conta.

3. Entre em contato com a nossa equipe de suporte

Denuncie qualquer atividade suspeita ou não autorizada por e-mail para [email protected] ou ligue para +44 20 3038 3929 o mais rápido possível. Investigaremos e ajudaremos a proteger sua conta.

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