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O que fazer se perder o seu cartão

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Escrito por Duarte Moreira
Atualizado há mais de 2 semanas

Se o seu cartão for perdido ou roubado, siga estas etapas:

1. Bloqueie seu cartão

Vá para o Painel do Cartão e selecione Freeze para bloquear imediatamente todas as transações.

2. Entre em contato com a nossa equipa de suporte

Envie-nos um e-mail para [email protected] ou ligue para +44 20 3038 3929 para relatar o problema. Ajudaremos a manter sua conta segura.

3. Solicite um cartão de substituição

Entre em contato com seu empregador para solicitar uma substituição. Depois de receber seu novo cartão, siga as etapas de ativação para começar a usá-lo.

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