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Apple Pay — 常见问题

作者:Duarte Moreira

哪些设备支持 Apple Pay?

• iPhone:iPhone 6 及更新机型可使用 Apple Pay 在商店、应用程序和 Safari 网站中付款

• Apple Watch:与 iPhone 6 或更新机型配对后,可使用 Apple Pay 在商店和应用程序中付款。

• iPad:iPad Pro、iPad(第5代或更新机型)、iPad Air 2,以及 iPad mini 3 或更新机型可在应用程序和 Safari 网站中使用

• Mac:2012年或更新的 Mac 与支持 Apple Pay 的 iPhone 或 Apple Watch 配对后,可在 Safari 中使用 Apple Pay

如何将银行卡添加到 Apple Pay?

• 在 iPhone 上,打开 Apple 钱包并点击“+”符号。

• 在 Apple Watch 上,请在 iPhone 中打开 Apple Watch 应用程序,选择“钱包与 Apple Pay”,然后点击“添加信用卡或借记卡”。

• 在 iPad 上,前往“设置”,打开“钱包与 Apple Pay”,然后选择“添加信用卡或借记卡”。

• 在 MacBook Pro 上,前往“设置”,打开“钱包与 Apple Pay”,然后选择“添加卡片”。

如何将我的银行卡设为主要银行卡?

• 在 iPhone 上打开 Apple 钱包

• 按住您的银行卡并将其拖到最前面。

使用 Apple Pay 可以消费多少?

• 使用 Apple Pay 没有专门的消费限额,但您的消费仍受 MarTrust 银行卡限额约束。

• 部分零售商可能仍对店内购物实施100英镑的非接触式付款限额。

设备丢失会怎样?

• 如果手机丢失或被盗,请使用“查找”定位或锁定设备。

• 您也可以使用新密码保护设备,或清除所有个人信息,包括 Apple 钱包中的付款卡。

在哪里可以使用 Apple Pay?可以在国外使用吗?

• Apple Pay 可在全球任何接受非接触式付款的地方使用,包括公共交通、商店、餐厅和咖啡馆。

可以使用 Apple Pay 在应用程序内付款吗?

• 可以!无论是点餐还是购买衣物,只需在结账时选择 Apple Pay 即可快速付款。

我的银行卡信息是否受到保护?

• 无论在店内、网上还是应用程序中使用 Apple Pay 付款,它都不会将您的真实卡号发送给商户。系统会分配一个唯一代码,经加密后安全存储在设备上;每笔交易均通过一次性的唯一动态安全代码授权。

找回丢失的设备后,可以恢复已删除的银行卡吗?

• 不可以。如果银行卡已从 Apple 钱包移除,则无法恢复;您需要重新添加。

删除银行卡后可以再次添加吗?

• 可以。只要银行卡仍处于有效状态,您随时可以再次添加。

一张银行卡可以添加到多少台设备?

• 同一张银行卡可以添加到多台设备(如 iPhone、Apple Watch、iPad 或 Mac),每台设备均须单独设置。请注意:MarTrust 卡最多只能添加到10台设备。

一台设备可以添加多少张银行卡?

• 可添加的银行卡数量取决于 iOS 版本,范围为12至16张。

我可以在手机上看到交易吗?

• 可以。Apple Pay 交易通常会像实体卡交易一样显示在 MarTrust 应用程序的银行卡历史记录中,也会显示在 Apple 钱包中。

可以将其他银行的银行卡添加到钱包吗?

• 可以。只要相关银行支持 Apple Pay,您就可以将多家银行的银行卡添加到 Apple 钱包。

为什么 iPhone 显示带有“完成”的勾号,但店内终端却显示付款被拒?

• 勾号表示设备已成功发送付款请求。如果交易随后被拒,就会出现拒付。最终决定通常由 MarTrust 和 Monavate 作出。

交易被拒时会收到通知吗?

• 通常会。大多数被拒交易会触发通知,或根据您的通知设置在 Apple 钱包中显示为已拒绝。

iPhone 与 Apple Watch 配对时,从 iPhone 移除银行卡会影响 Apple Watch 上的银行卡吗?

• 不会。每台设备上的银行卡单独管理;从 iPhone 移除不会将其从 Apple Watch 移除。

解除 Apple Watch 与 iPhone 的配对会移除手表上的银行卡吗?

• 会。解除 Apple Watch 配对时,为安全起见,手表中存储的所有银行卡都会自动移除。

我尝试将银行卡添加到 Apple 钱包,但显示“未添加银行卡——请联系发卡机构”。能否协助?银行卡可能出现了什么问题?

• 这通常表示发卡机构(MarTrust 或 Monavate)未批准该卡用于 Apple Pay。常见原因包括银行卡被冻结、已过期、尚不支持 Apple Pay、银行卡信息错误,或 MarTrust 或 Monavate 要求额外验证。

如果 iPhone 丢失或被盗,会怎样?

• 您的银行卡受面容 ID、触控 ID 或密码保护。您可以通过“查找我的 iPhone”远程暂停或移除银行卡,也可以联系 MarTrust 客户支持,请他们协助暂停或移除。实体银行卡不受影响。

这是否解答了您的问题?